Ich habe mich registriert, aber keine Zugangsdaten erhalten. Wie muss ich vorgehen?

Schauen Sie im Spam-Ordner Ihres E-Mailaccounts. Es könnte sein, dass einige Systeme das Zugangsmail als Spam identifizieren. Falls das Mail nicht dort ist, dann können Sie sich an matchnmove@movetia.ch wenden und wir werden prüfen, was passiert ist.

Ich suche eine Partnerklasse oder Schule, wie muss ich vorgehen?

Sie haben die Möglichkeit, in den vorhandenen Projekten zu stöbern und nach einem/r passenden Austauschpartner/in zu suchen. Dieser erste Schritt ist auch ohne Registrierung möglich. Möchten Sie den Projektverfasser/die Projektverfasserin kontaktieren, dann müssen Sie sich auf der Plattform registrieren und für das Projekt Interesse bekunden. So erhält der Projektverfasser/die Projektverfasserin eine Meldung und wird Sie kontaktieren.

Ich möchte mein Austauschprojekt aufschalten, wie soll ich vorgehen?

Schritt 1: Registrieren Sie sich.
Schritt 2: Erfassen Sie die Klasse bzw. die Klassen, mit der/denen Sie einen Austausch machen möchten.
Schritt 3: Erfassen Sie Ihr Projekt und veröffentlichen Sie es.

Ich habe Interesse für ein Projekt bekundet, habe aber keine Antwort erhalten. Was kann ich machen?

Leider sind Sie auf eine Antwort des Projektverfassers/der Projektverfasserin angewiesen. Wir von Movetia können keine persönlichen Daten weiterleiten. Bekunden Sie Interesse für ein weiteres Projekt, oder verfassen Sie Ihr eigenes Inserat, um selbst kontaktiert zu werden.

Jemand hat für mein Projekt Interesse bekundet, aber ich habe bereits eine/n Partner/in gefunden. Was soll ich machen?

Melden Sie sich bei der Person, die Sie kontaktiert hat und klären Sie die Situation auf, so dass sich die Person keine Hoffnungen macht. Wir bitten Sie zudem, Ihr Projekt zu löschen oder es nicht mehr öffentlich zugänglich zu machen. Sie können dies selbst auf Ihrem Profil vornehmen. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, können Sie sich gerne bei matchnmove@movetia.ch melden.

Wie werden meine Daten geschützt?

Auf der Plattform match&move sind keine persönlichen Daten ersichtlich, weder mit noch ohne Registrierung. Die Daten werden erst zugänglich, wenn eine Lehrperson oder eine Schulleitung Interesse für ein Projekt bekundet. Der Projektverfasser/die Projektverfasserin erhält dann die Kontaktdaten der Person, die Interesse bekundet hat und muss selbst zu dieser Person Kontakt aufnehmen. Die Person, die Interesse bekundet, erhält nicht automatisch die Kontaktdaten des Verfassers/der Verfasserin.

Falls Sie eine Frage haben, die oben nicht beantwortet wird, dann melden Sie sich bei klassenaustausch@movetia.ch.