Aiuto
Per poter usare tutte le funzioni di piattaforma è necessario creare un account. Dopo la registrazione sarà possibile iscriversi per uno scambio.
Ci si può registrare sia come genitore o detentore dell’autorità parentale sia come partecipante diretto, se la persona interessata ha un’età compresa tra 16 e 18 anni.
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Inserire partecipanti
Inviare l'iscrizione provvisoria
Firmare o far firmare i documenti "Condizioni generali di partecipazione e informazioni" e "Dichiarazione di consenso" e caricarli sul proprio profilo
Inviare l'iscrizione definitiva entro il 15.5. risp. 15.11.
Rapporto di gemellaggio di Movetia al 30.5 risp. 30.11.
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FAQ
Mi sono registrato, ma non ho ricevuto i dati di accesso. Come devo procedere?
Controlli la cartella spam del suo account di posta elettronica. Alcuni sistemi potrebbero identificare la mail di accesso come spam. Se la mail non è lì, può contattarci all’indirizzo scambio.individuale@movetia.ch e verificheremo cos’è successo.
Mi sono iscritto, ma mi sono accorto di aver fatto un errore. Cosa posso fare?
Può correggere e modificare le sue iscrizioni in qualsiasi momento, eccetto durante la fase di abbinamento (dal 15.11. al 30.11.). Effettui il login e clicchi su «Modifica dati» se desidera correggere la sua iscrizione.
Non riesco a modificare le mie iscrizioni. Perché?
Le iscrizioni non possono essere modificate tra il termine di iscrizione e la data di abbinamento (dal 15.11. al 30.11.) Altrimenti è possibile farlo in qualsiasi momento. Se non è possibile, può contattare scambio.individuale@movetia.ch.
Chi può visualizzare i miei dati?
I suoi dati possono essere visualizzati dai collaboratori di Movetia addetti al programma di scambio impariamo insieme e dai responsabili cantonali per gli scambi. Sia Movetia che i responsabili cantonali per gli scambi tratteranno i dati in modo confidenziale e non li trasmetteranno a terzi.
Se avete una domanda a cui non è stata data una risposta, contattate einzelaustausch@movetia.ch.
