Aiuto
La piattaforma match&move è stata sviluppata per permettere a coloro che organizzano scambi in ambito scolastico di pubblicare progetti e trovare uno/a o più partner con cui condividerli.
Per poter sfruttare appieno le funzioni di match&move, gli utenti devono iscriversi creando un proprio account personale. Una volta iscritti, potranno inviare richieste di contatto, pubblicare progetti e gestire tutti gli aspetti legati alla ricerca di partner di scambio.
Creare il proprio account
Iscrivere la classe o le classi che partecipano al progetto di scambio
Visualizza gli annunci già pubblicati
Alcuni degli annunci già pubblicati corrispondono al vostro progetto di scambio?
Inviate una richiesta di contatto e discutete con l'insegnante che ha pubblicato l'annuncio.
Consultare la lista delle richieste di contatto inviate e il loro status.
Creare e pubblicare un progetto di scambio
Visualizzare le richieste di contatto ricevute alla voce «I miei annunci». Riceverete una notifica via e-mail per ogni nuova richiesta di contatto.
Non appena avrete trovato un/a partner di scambio, disattivate il campo «Pubblica» del vostro annuncio. In questo modo non apparirà più nell'elenco di ricerca pubblico.
FAQ
Mi sono registrato, ma non ho ricevuto i dati di accesso. Come devo procedere?
Controlli la cartella spam del suo account di posta elettronica. Alcuni sistemi potrebbero identificare la mail di accesso come spam. Se la mail non è lì, può contattarci all’indirizzo matchnmove@movetia.ch e verificheremo cos’è successo.
Cerco una classe o scuola partner, come devo procedere?
Può consultare i progetti esistenti e cercare il partner di scambio adatto. Questo primo passo è possibile anche senza registrazione. Se desidera contattare l’autore/autrice del progetto, deve registrarsi alla piattaforma e manifestare il suo interesse al progetto. L’autore/autrice del progetto riceverà un messaggio e la contatterà.
Vorrei presentare il mio progetto di scambio, come posso procedere?
1° passo: si registri.
2° passo: indichi la classe o le classi con cui desidera effettuare lo scambio.
3° passo: inserisca il suo progetto e lo pubblichi.
Ho espresso interesse per un progetto, ma non ho ricevuto risposta. Cosa posso fare?
Purtroppo deve attendere la risposta dell’autore/autrice del progetto. Noi di Movetia non possiamo trasmettere dati personali. Manifesti il suo interesse per un altro progetto, o inserisca lei un suo progetto per poter essere contattato.
Qualcuno ha espresso interesse per il mio progetto, ma ho già trovato un partner. Cosa devo fare?
Contatti la persona che ha espresso interesse e chiarisca la situazione, per evitare che si faccia illusioni. Le chiediamo inoltre di cancellare il suo progetto o di non renderlo più visibile al pubblico. Può farlo lei stesso dal suo profilo match&move. In caso di difficoltà, non esiti a contattare matchnmove@movetia.ch.
Come vengono protetti i miei dati?
Sulla piattaforma match&move non sono visibili dati personali, che ci sia stata o meno la registrazione. I dati diventano accessibili solo quando un insegnante o la direzione scolastica della scuola esprime interesse per un progetto. L’autore/autrice del progetto riceverà quindi i recapiti della persona che ha espresso interesse e dovrà contattarla direttamente. La persona che esprime il proprio interesse non riceve automaticamente i recapiti dell’autore/autrice.
Se avete una domanda a cui non è stata data una risposta, contattate scambio.classi@movetia.ch.
